CNAmerika 18000 CPH YDGF30-6 aluminiumsdåse kulsyreholdig drikkefyldnings- og forseglingsmaskine
I juni 2020 afgav en kunde deres første ordre hos os for en dåse-lukkemaskine – en partnerskabslancering, der fandt sted i løbet af den globale pandemi, hvilket gjorde på-sted-installation og -ibrugtagning umulig. For at møde udfordringen tilpassede vores tekniske team sig hurtigt og udarbejdede en detaljeret online vejledningsplan med trin-for-trin-manualer og videomaterialer samt justerede vores arbejdstider efter kundens tidszone for realtids, personlig support. Vi løste tekniske problemer på stedet straks under den fjernstyrede proces, og gennem problemfri grænseoverskridende samarbejde blev udstyret succesfuldt installeret, taget i brug og leveret – og der blev derved skabt den første solide tillidsbånd mellem parterne.
Fra 2020 til 2024 opretholdt vi tæt og konsekvent kommunikation med kunden og etablerede en dedikeret post-salgskanal for at yde tidlig teknisk support, regelmæssig vedligeholdelsesrådgivning samt levering af reservedele. Vores team reagerede hurtigt på alle deres driftsproblemer eller behov for optimering, hvilket sikrede, at deres dåseforseglingsmaskine kørte stabilt og effektivt i årevis. Den pålidelige post-salgservice og produktets ydeevne vandt deres fulde tillid og omdannede en engangsordre til en langvarig samarbejdsrelation. Ved udgangen af 2024 besøgte kunden uventet vores fabrik; under rundturen i vores produktionsværksteder, forsknings- og udviklingscenter samt demonstrationsområde samt de dybdegående samtaler om deres planer for produktionsudvidelse blev de stærkt imponeret over vores avancerede fremstillings-teknologi og skræddersyrede løsninger og afgav på stedet en ordre på to 30-6-karbonerede drikkevare-dåsefyldnings- og -forseglingsmaskiner.
For at honorere deres tillid oprettede vi et dedikeret projektteam, der tilpassede produktionen til deres specifikke produktionsstørrelse og produktbehov og strengt kontrollerede hver enkelt fase fra komponentbearbejdning til test før levering for at sikre topkvalitet. Vi leverede de to maskiner som aftalt senest i slutningen af 2025, og deres idriftsættelse øgede straks kundens produktionskapacitet markant, hvilket muliggjorde højhastigheds-, automatiserede og stabile fyld- og forseglingsoperationer uden større fejl indtil videre. Den forbedrede effektivitet og den konstante produktkvalitet har gjort det muligt for kunden at fastholde en ledende position på det lokale marked, hvilket styrker vores langsigtede strategiske partnerskab og fremhæver styrken i vores drikkevareudstyr og -tjenester.
