США, машина для розлива и герметизации газированных напитков в алюминиевые банки YDGF30-6 мощностью 18 000 бан./ч

В июне 2020 года клиент разместил у нас свой первый заказ на машину для герметизации банок — партнёрство, начатое в период глобальной пандемии, когда проведение монтажа и пусконаладочных работ на месте оказалось невозможным. В ответ на этот вызов наша техническая команда оперативно адаптировалась: была разработана подробная программа онлайн-сопровождения, включающая пошаговые руководства и видеоматериалы, а также рабочее время нашей команды было синхронизировано с часовым поясом клиента для обеспечения поддержки в режиме реального времени один-к-одному. Проблемы технического характера, возникавшие на месте, оперативно решались в ходе удалённого взаимодействия, и благодаря слаженному трансграничному сотрудничеству оборудование было успешно смонтировано, запущено в эксплуатацию и передано заказчику — таким образом была заложена первая прочная основа доверия между обеими сторонами.

С 2020 по 2024 г. мы поддерживали тесное и постоянное взаимодействие с заказчиком, создав специализированный канал послепродажного обслуживания для оперативной технической поддержки, регулярных рекомендаций по техническому обслуживанию и поставок запасных частей. Наша команда оперативно реагировала на любые возникающие эксплуатационные проблемы или потребности в оптимизации, обеспечивая стабильную и эффективную работу их машины для герметизации банок в течение многих лет. Надёжное послепродажное обслуживание и высокие эксплуатационные характеристики оборудования позволили нам завоевать полное доверие заказчика, превратив разовую сделку в долгосрочное партнёрское сотрудничество. В конце 2024 г. заказчик неожиданно посетил наш завод; во время экскурсии по производственным цехам, исследовательскому центру и демонстрационной зоне, а также в ходе углублённого обсуждения их планов расширения производства он был глубоко впечатлён передовыми технологиями нашего производства и возможностями индивидуальных решений и непосредственно на месте оформил заказ на две машины для розлива и герметизации банок с газированными напитками модели 30-6.

Чтобы почтить их доверие, мы создали специализированную проектную команду, адаптировав производство под конкретные масштабы их производства и потребности в продукции, а также строго контролируя каждый этап — от обработки компонентов до предварительных испытаний перед поставкой — для обеспечения высочайшего качества. Мы поставили два аппарата в срок, как и было обещано, к концу 2025 года; их ввод в эксплуатацию сразу же резко повысил производственные мощности заказчика, обеспечив высокоскоростные, автоматизированные и стабильные операции наполнения и герметизации без каких-либо серьёзных сбоев до настоящего времени. Повышенная эффективность и стабильное качество продукции позволили заказчику надёжно удерживать лидирующие позиции на местном рынке, укрепив наши долгосрочные стратегические партнёрские отношения и продемонстрировав высокий уровень наших решений и услуг в области оборудования для напитков.